Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення або обміну автозапчастин у магазині Термін повернення або обміну: Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту його отримання, за умови, що товар не був у використанні і зберіг свій товарний вигляд. Умови повернення: Товар повинен бути повернений в оригінальній упаковці, з усіма комплектуючими і документацією. Наявність чека або іншого документа, що підтверджує покупку. Товар не повинен мати слідів використання, механічних пошкоджень або інших дефектів, які з'явилися після передачі товару покупцеві. Порядок повернення: Зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за телефоном +380961498350 або електронною поштою tovstohatkostanislav5@gmail.com щоб повідомити про бажання повернути або обміняти товар. Після підтвердження, відправте товар на адресу: вулиця Будіндустрії, 6, Черкаси, Україна Транспортні витрати на повернення товару несе покупець, за винятком випадків, коли повернення здійснюється через помилку магазину або дефект товару. Обмін товару: Якщо товар був доставлений з дефектом або не відповідає замовленню, ми здійснимо обмін товару на аналогічний або повернення грошей. В разі обміну товару через помилку магазину, транспортні витрати несе наш магазин. Повернення коштів: Після отримання і перевірки поверненого товару, ми здійснимо повернення коштів на зазначений вами банківський рахунок або іншим узгодженим способом протягом 2-3 робочих днів. Виключення: Поверненню та обміну не підлягають товари, що підпадають під категорію “на замовлення” або “спеціальні замовлення”, а також товари, що були встановлені на автомобіль та використовувалися. Ми завжди прагнемо забезпечити високу якість обслуговування і задоволення наших клієнтів, тому готові розглянути кожен випадок індивідуально, щоб знайти найкраще рішення.